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2020華夏銀行總行95577客服中心招聘公告

來源:華夏銀行 時間:2020-12-25

華夏銀行總行95577客服中心招聘啟事

 
【介紹】

華夏銀行總行客服中心成立于2000年,并啟用95577作為全國統一客戶服務電話,為客戶提供7×24小時金融服務,是集服務中心、交易中心、營銷中心和信息中心的綜合性客戶服務機構。多年來,華夏銀行總行客服中心不斷豐富服務渠道,完善服務功能,形成了個性化電話銀行、網上在線、手機短信、手機微信、智能語音對話等多渠道、智慧化客戶服務體系,為客戶提供全方位智能遠程銀行服務。華夏銀行總行客戶服務中心先后榮獲全國婦聯“三八紅旗集體”、中國銀行業協會“綜合示范單位”、“客服好聲音”等榮譽。

【工作地點】

工作地點:北京市朝陽區。

【應聘要求】

一、基本要求:

1.敬業愛崗,遵紀守法,清正廉潔,保守秘密,具有良好的職業道德,誠信記錄良好,無違規違紀及其他不良記錄。

2.身體健康,符合銀行相關崗位工作需要。

3.符合我行親屬回避制度要求。

二、客服代表崗位要求:

1.具有金融、經濟、營銷、財會、計算機、電子商務、管理、統計、通訊、貿易、播音主持等相關專業大學??萍耙陨蠈W歷。

2.具有良好的口頭和書面表達能力,語音純正,普通話標準(取得二級甲等以上證書者優先)。

3.具有良好的電腦操作和文字錄入技能(60字/分以上者優先)。

4.能接受夜班及節假日輪班制工作安排。

5.綜合素質較高,性格開朗,善于溝通,具有較好的敬業精神和團隊協作精神。

6.身體健康,具有良好的道德品質,遵紀守法,無不良記錄。

7.有客戶服務中心工作經驗者優先。

【應聘說明】

1.特別優秀者,應聘條件可適當放寬。

2.用工形式:派遣制,接受7*24小時輪班。

3.請登錄華夏銀行招聘網站(https://zhaopin.hxb.com.cn),在頁面左上方進行“用戶注冊”或“用戶登錄”以后,在頁面左上方“用戶中心”選擇“簡歷維護”,填寫完整簡歷保存后,返回招聘首頁點擊“社會招聘”,在“招聘啟事”中選擇“華夏銀行綜合95577客服中心招聘啟事”,在頁面最下方點擊“查看職位”,進行職位瀏覽后可點擊“申請該職位”進行應聘。

4.請按照上述方式投遞簡歷,我行將會盡快受理您的應聘,符合應聘條件的將通過電話、短信、郵件及招聘網站等方式通知后續事宜,請保持通訊暢通并隨時關注招聘網站最新消息。

5.在招聘過程中華夏銀行不會向應聘者收取任何費用,請提高警惕,謹防受騙。

招聘單位 職位名稱 需求人數 工作地點 截止日期 操作
總行客服中心 總行客戶服務中心座席代表 若干 北京市朝陽區 2021/12/31  

來源:https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/bulletinEdit.do?actPara=findBulletin&bulletinId=ZTZlOThmOTA6NjcwMzkwNzAxNzY1NDA2Yzc1YTAwNzQ-

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